Et voilà, le 28 juillet 2013 mon stage prend fin. 4 mois de stage qui m’ont permis de découvrir tout le travail de gestion d’une entreprise. Responsable de l’accueil des clients de la billetterie, de la gestion de caisse, de la préparation du bilan et du chiffre d’affaire du jour, de la classification clientèle, la  réservation pour le restaurant et pour les visites (groupe/individuel), effectuer des visites guidées. De plus mon implication dans le travail avec monsieur le directeur Dominique Janssens à travers différents projets (Opération Marketing auprès des hôtels parisiens, invitations privilèges, création de la page Facebook, rénovation du site internet…)

 

Cette expérience fut des plus riches à tous points de vue. Je n’en retiens que du positif, tant pour les responsabilités qui m’ont été confiées, que pour mon développement personnel et pour les moments inoubliables passés avec toute l’équipe de L’Auberge Ravoux dite Maison de Van Gogh.

 

 

Les tâches réalisées:

 

 

- Finalisation du projet de rénovation du site internet:

- Améliorer la page d’accueil, modification du menu de navigation

- Mettre en évidence les différents services de l’entreprise (restauration, visites guidées, boutique, privatisation du site …)

- Assurer la mise à jour du site internet.

- Ajouter des photos et des vidéos de qualité sur le musée, le restaurant, la boutique ... et sur Auvers-sur-Oise.

- Faire apparaitre la localisation du site.

- Faire apparaitre les liens vers les réseaux sociaux via la page d'accueil du site internet.

 

 

 

- Création d’une page  Facebook :

 

Présentation du projet complet pour Mr le président après études sur des pages Facebook tels que (le Musée du Louvre, Musée d’Orsay, Musée d’Amsterdam...). Un projet qui va permettre à l’entreprise de se faire mieux connaitre, et d’avoir plus de fans dans le monde entier.

 

 

- Opération Marketing près des hôtels parisiens:

 

 

Contact et envoi des invitations privilèges aux directeurs et responsables commerciaux des grands hôtels parisiens.

 

Cette invitation privilège comporte :

 

• Une lettre qui définit ce qu’est le musée Van Gogh, et pourquoi venir visiter les lieux, et qui est une opportunité pour conclure une opération marketing avec ces hôtels.

• Un passeport qui permet de visiter le musée gratuitement.

 

Le tout dans une enveloppe que j’ai voulu originale et que j’aurai le plaisir de présenter au jury lors de ma soutenance.

 

 

- Compétences acquises :

 

 

Ce quatrième mois de stage était pour moi un grand soulagement, finaliser et concrétiser mes projets, une tâche réussie. Apprendre à gérer le stress, à garder confiance en moi, à exprimer et  défendre mon point de vue et à surmonter  tout les obstacles et surtout à rester patient en toutes circonstances.

 

L’organisation, le suivi des dossiers, l’implication dans le travail, des compétences importantes qui me seront d’une grande aide dans mon avenir professionnel.

 

 

- Visites et rencontres :

 

Comme dit le proverbe français « Après l'effort le réconfort ». Le vendredi soir 19 juillet j’ai été invité avec ma famille d’accueil par le président Mr Dominique Janssens à un dîner des plus prestigieux au sein du restaurant de l’Auberge Ravoux, savourer les plats d’antan, revivre l’ambiance du restaurant à l’époque de Van Gogh. Un geste des plus sincères de la part du président qui m’a touché au cœur.

 

Un autre geste qui m’a beaucoup touché, l’organisation d’un cocktail de fin de stage en ma faveur avec la présence de tous les collègues. J’ai eu droit aussi au fameux livre « Van Gogh à l’Auberge Ravoux » signé avec un petit mot de la part de tout le monde.